لو محتار تختار أنهي منتج أو مقاس، الصفحة دي معمولة عشان توصلك للإجابة بسرعة. جمعنا أكتر الأسئلة اللي بتتكرر من الفنيين والورش والمصانع، وبنحدّثها مع توسع الكتالوج.
لو لسه مش لاقي إجابتك، ابعت لنا اسم الماكينة أو موديلها + صورة القطعة + المقاس على واتساب 01240093926.
اختيار الشنيور والهيلتي والبنط
أختار شنيور ولا هيلتي؟
لو الاستخدام تخريم وربط عادي، ابدأ من الشنيور المناسب للقدرة ومقاس الظرف. لو شغلك خرسانة أو تكسير، ركّز على الهيلتي ونظام البنطة المناسب زي SDS Plus أو SDS Max حسب الماكينة. لو مش متأكد ابعت موديل الماكينة وإحنا نراجع الاختيار معاك.
إزاي أختار البنطة الصح؟
حدد الأول الخامة: حديد، خرسانة، رخام أو استخدام متعدد. بعد كده راجع القطر والطول ونوع التثبيت في الماكينة. عندنا بنط HSS للحديد، بنط خرسانة، وبنط SDS بمقاسات مختلفة.
هل كل بنطة SDS تركب على أي هيلتي؟
لا. لازم نوع التثبيت ومقاسه يكونوا متوافقين مع الماكينة. ابعت موديل الهيلتي أو صورة الظرف لو مش متأكد.
فين ألاقي الهيلتي والشنيور والبنط؟
جمعناهم في قسم شنيور وهيلتي وبنط عشان تختار أسرع.
المناشير والصواني والقطع
إيه أهم بيانات لازم أعرفها قبل ما أطلب صينية منشار؟
المقاس الخارجي، قطر الفتحة الداخلية، عدد الأسنان، والخامة اللي هتتقطع. عدد الأسنان لوحده مش كفاية؛ لازم الصينية تكون مناسبة للماكينة والخامة وطبيعة التشطيب المطلوب.
عدد الأسنان الأكبر معناه إيه؟
بشكل عام عدد الأسنان الأعلى بيدي تشطيب أنعم في تطبيقات مناسبة، وعدد الأسنان الأقل بيساعد في القطع الأسرع. الاختيار النهائي بيعتمد على الخامة والماكينة ونوع الصينية.
عندي منشار أركت؛ أختار السلاح إزاي؟
حدد الخامة وسُمكها ونوع قاعدة السلاح المطلوبة. لو معاك موديل الماكينة وصورة السلاح القديم ابعتهملنا عشان نقلل احتمال اختيار مقاس غير مناسب.
فين ألاقي المناشير والصواني وسلاح الأركت؟
في قسم مناشير وصواني وسلاح أركت.
الصواريخ والقطعية والتلميع
إزاي أختار حجر القطعية أو الصينية الماسة؟
اختار حسب مقاس الصاروخ والخامة وسُمك القرص المطلوب. ما تعتمدش على القطر فقط؛ راجع فتحة التثبيت والمواصفات المكتوبة على القرص والماكينة.
هل صواني الرخام تنفع للحديد أو الخشب؟
مش كل قرص ينفع لكل خامة. عندنا منتجات مخصصة للرخام، وأخرى للمعادن أو متعددة الاستخدام. اتبع توصيف المنتج، ولو التطبيق غير واضح ابعت لنا صورة الخامة والمقاس.
فين الصواريخ وأحجار القطعية والتلميع؟
موجودة في قسم صواريخ وقطعية وتلميع.
الراوتر وتجهيز الأخشاب
قبل ما أطلب بنطة أو أداة راوتر، محتاج أعرف إيه؟
مقاس الكولت أو التثبيت، نوع الشغل، الخامة، والمقاس المطلوب. في الراوتر تحديدًا الموديل ومقاس الكولت مهمين جدًا.
عندكم صنفرة وفارات وأدوات تجهيز أخشاب؟
أيوه، وجمعنا منتجات الراوتر والصنفرة والفارات وأدوات تجهيز الأخشاب في قسم راوتر وصنفرة وتجهيز أخشاب.
الفايبر ليزر وقطع الغيار الصناعية
إزاي أطلب نوزل أو عدسة أو سيراميك للفايبر ليزر؟
ابعت موديل رأس الليزر، صورة القطعة القديمة، والمقاسات المكتوبة أو المقاسة بدقة. في قطع الفايبر ليزر تشابه الشكل مش دليل كفاية على التوافق.
هل بتوفروا Protective Lens وFocus Lens وNozzles وCeramic Rings؟
الكتالوج الحالي يشمل فئات زي العدسات الواقية، عدسات الفوكس، النوزلات، السيراميك ومكونات أخرى للفايبر ليزر. التوفر الفعلي والمقاس بيتأكدوا من صفحة المنتج أو مع فريقنا.
لو قطعة الماكينة مش موجودة على الموقع أعمل إيه؟
ابعت اسم الماكينة، موديلها، صورة القطعة وأي رقم أو مقاس ظاهر عليها. فريقنا يراجع البديل أو التوريد المناسب بدل ما نرشح قطعة بالتخمين.
الطلب والمخزون والشحن
المنتج مكتوب عليه نفد المخزون؛ أقدر أطلبه؟
بعض المنتجات ممكن تكون متاحة للتوريد حسب الطلب حتى لو المخزون الحالي صفر. تواصل معانا لتأكيد التوفر والمدة قبل الاعتماد على الطلب.
هل الأسعار بالجنيه المصري؟
أيوه، الأسعار المعروضة على المتجر بالجنيه المصري.
هل الشحن داخل مصر؟
المتجر موجه للسوق المصري، وخيارات الشحن المتاحة وعرض السعر النهائي بيظهروا أثناء إتمام الطلب حسب العنوان والطلب.
لو الطلب تقيل أكتر من 20 كيلو؟
أسعار الشحن المعروضة على المتجر مهيأة للطلبات حتى 20 كيلو. لو الوزن أعلى، فريق خدمة العملاء يتواصل معاك لتوضيح تكلفة الشحن المعدلة.
هل أقدر أضيف منتجات للسلة وبعدين أكمل تسوق؟
أيوه. بعد الإضافة تقدر تراجع السلة وتكمل تسوق، أو تختار إتمام الطلب لو خلصت اختيارك.
إزاي أعرف طرق الدفع المتاحة لطلبي؟
طرق الدفع المتاحة بتظهر لك في خطوات إتمام الطلب. اختار الطريقة الظاهرة والمناسبة ليك وقتها.
التوافق والضمان والمعلومات الفنية
هل أقدر أعتمد على شكل القطعة بس عشان أعرف إنها هتركب؟
لا. الأفضل نعتمد على موديل الماكينة، رقم القطعة، المقاسات، ونوع التثبيت. التشابه في الشكل ممكن يكون مضلل.
الضمان ثابت لكل المنتجات؟
لا نفترض ضمان موحد لكل المنتجات. أي ضمان أو شرط خاص بيتحدد حسب المنتج والمورد والمعلومة المؤكدة المرتبطة به.
لو محتاج مساعدة فنية قبل الشراء أتواصل إزاي؟
واتساب: 01240093926 — البريد: info@industromarts.com. وكل ما تبعت بيانات ومقاسات أوضح، نقدر نساعدك أسرع.